led显示屏出现无法加载的故障，争鸣光电led显示屏售后工程师手册，我们是这样的流程去判断无法加载的原因:

1、查看跳线帽是否松动或脱落;如果跳线帽没有松动现象，请确保跳线帽的方向正确。

2、检查并确认用于连接控制器的串口线为直通线，而非交叉线。

3、检查并确认该串口连接线完好无损并且两端没有松动或脱落现象。

4、对照led显示屏控制软件和自己选用的控制卡来选择正确的产品型号、正确的传输方式、正确的串口号、正确的串行传输速率并对照软件内提供的拨码开关图正确地设置控制系统硬件上的位址位元及串行传输速率。

5、确保控制系统硬件已正确上电。

6、如经过以上检查并校正后仍然出现加载不上，请用万用表测量一下，是否所连接的电脑或控制系统硬件的串口被损坏。以确认是否应送还电脑厂家或将控制系统硬件送还检测。

总之，led显示屏加载不正常的原因，有可能是产品本身的问题，也有可能是你在使用过程中操作不当所造成的。如果企业本身没有懂这方面知识的人员，只需要给争鸣光电的售后服务中心打电话（0731-28589393）专业的故障处理工程师会协助您处理该故障。